حلول نمو لكل مرحلة من مراحل العيادة
استشارة نمو الأعمال
جلسة استشارية مصممة لفهم عميق لعيادتك وتحديد فرص النمو وتحسين الأداء.
- جلسة استشارية لمدة ساعتين
- تشخيص كامل: كشف “تسربات” الأرباح، وعقبات التشغيل (Bottlenecks)، والفرص غير المستغلة في عيادتك.
- خارطة طريق لمدة 90 يوماً: خطة واضحة للأرباح، واستبقاء المرضى، والعمليات التشغيلية.
- هيكلة العروض والتسعير: توجيهات حول سياسات التسعير، وبناء العروض الجذابة، وأفكار لقنوات تسويقية جديدة.
- خطوات تنفيذية: إجراءات عملية يمكن لفريقك البدء في تطبيقها فوراً.
لمن هذه الاستشارة؟
مثالية للعيادات التي تحقق إيرادات أقل من 300 ألف جنيه مصري شهرياً، وتمتلك الموارد الكافية ولكنها تفتقر إلى التوجه الواضح أو الاستراتيجية الحقيقية.
برنامج النمو (3 أشهر)
خطة التحول السريع لعيادتك، صممت لتطوير الأداء وزيادة الإيرادات واستبقاء المرضى عبر خطوات عملية ومتابعة مستمرة.
- استشارات أسبوعية ودعم في التنفيذ: لن نكتفي بالنصح، بل سنساعدك في التطبيق.
- لوحة تحكم (Dashboard) متكاملة: لتتبع الإيرادات، العملاء المحتملين (Leads)، تسرب الأرباح، ومعدلات الاستبقاء.
- بناء مسارات العمل الداخلية: تنظيم مهام الاستقبال، الكول سنتر، والأطباء.
- التوجيه التسويقي: تحسين القنوات الحالية واكتشاف فرص جديدة لزيادة الدخل.
- حملات التنشيط: إعادة جذب المرضى السابقين وتفعيل ولائهم.
- تدريب الكوادر: تطوير مهارات التواصل (Soft Skills) وفنون البيع لدى الفريق.
لمن هذه الاستشارة؟
مثالي للعيادات التي تحقق إيرادات بين 300 و700 ألف جنيه مصري شهرياً، وتحتاج إلى هيكلة تنظيمية ونمو مدروس تحت إشراف متخصصين.
الإدارة الكاملة للعيادة
نقدم محرك النمو الشامل لعيادتك بإشراف أطباء ومطوري أعمال، ويشمل:
- إشراف تشغيلي كامل: نتحمل مسؤولية الإدارة اليومية لضمان أعلى كفاءة.
- بناء وتدريب وحدة الكول سنتر و(PRM): إنشاء قسم متكامل لإدارة علاقات المرضى.
- تدريب الأطباء: تطوير مهارات التواصل لزيادة معدل قبول خطط العلاج (Treatment Plan Conversion).
- رقابة أداء الاستقبال: ضمان تقديم أفضل تجربة للمريض منذ اللحظة الأولى.
- إدارة القسم التسويقي: اختيار وكالات التسويق والإشراف على أدائها ونتائجها.
- استراتيجيات الاستبقاء والاستحواذ: أنظمة متطورة لضمان ولاء المرضى وجذب عملاء جدد.
- ضبط الجودة: رقابة صارمة على مستوى الخدمة عبر كافة الفروع.
- دعم الموارد البشرية (HR): تنظيم مسارات العمل والمساعدة في التوظيف عند الحاجة.
لمن هذه الاستشارة؟
مثالية للمراكز الطبية أو العيادات متعددة الفروع التي تتخطى إيراداتها 700 ألف جنيه مصري شهرياً.